Indicateurs de qualité et sécurité
Depuis 2009, la Haute Autorité de Santé (HAS) a mis en place des indicateurs nationaux, obligatoires pour tous les établissements de santé, ou IPAQSS (Indicateurs Pour l’Amélioration de la Qualité et la Sécurité des Soins).
Le recueil, organisé tous les 2 ans, consiste à auditer des dossiers patients tirés au sort selon une grille nationale.
Les résultats de ces indicateurs sont rendus publics et consultables :
Ils sont également affichés dans le hall d’accueil et les salles d'attente de la clinique.